场景金融不断升级 全方位助力消费复苏

2023-03-30 21:50:57 来源:中国青年网


(资料图片仅供参考)

“无场景,不金融”。如今场景已成为金融服务核心的要素之一。面对客户需求以及金融市场的新变化,银行机构纷纷深耕场景拓客,以响应扩大内需、促消费复苏的政策导向,聚焦客户生活中的衣、食、住、行等多个场景,立足移动金融服务平台及消费融资类产品,线上线下多渠道、多平台联动,综合施策释放客户消费潜力,提升消费热度,助力消费复苏。

商业街区是城市消费的集聚地和重要载体,是积极扩大就业、激发消费活力、促进城市繁荣、拉动经济增长的有效途径。湾里庙步行街作为河北省第二批国家级综合商业街改造提升试点,加快业态更新,重点打造集文化、休闲、娱乐、购物、城市观光等功能于一体的智慧街区、低碳街区、时尚街区。根据智慧大脑数据显示,目前湾里庙步行街每天客流量在15万人次左右,节假日高峰期能达到30万人次。

据建设银行石家庄分行相关人士介绍,“新金融生态合作示范区”将秉持金融资源共享的理念,为街区建设提供优惠的金融政策、贴心的服务模式、优化的资源配置,进一步赋能街区生态化和一体化建设。该项目将通过全场景引流和新消费体验,助力街区智慧化建设。

银行发力场景金融,深入挖掘消费场景,通过创新产品和服务模式,提高银行服务的质量和效率,优化金融资源配置,促进银客的良性循环发展。除打造本地生活生态圈外,厦门国际银行北京分行发力商超金融场景建设。

在北京多家商超内,都有厦门国际银行北京分行的移动柜台,该移动柜台以“日常金融服务+金融知识宣教”为基础,将金融服务融入日常消费场景,并以此为基础,重构营销获客、活客模式,更直接、高频地触达客户,为客户提供更全面、精准的金融和非金融服务。

在业内看来,金融科技发展是大势所趋,而发展场景金融,是金融科技时代银行转型的战略共识,是银行服务变革的重要方向。但需要提醒的是,场景金融建设中,三分建设,七分运营。无论是“场景自建”还是“场景融入”,场景金融的基础是场景,关键在运营。具体到本地生活生态圈的场景金融建设,银行需要从用户的生活角度捕捉非金融场景,如结合区域经济、商户资源和用户消费特点,找到差异化服务渠道和方式,为客户提供各类消费金融服务。以场景金融的创新来承载新金融功能的落地,把金融科技发展的大方向与具体落地的场景有效结合在一起。

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